保証外の故障や紛失については、各医療機関にて追加でのご購入・お支払いとなります。

正常に作動しない場合、はじめに以下をご確認ください。

■『患者アプリ』の「COチェッカーを測定する画面」を開いていますか？

「記録する」メニューから測定画面へ進んでください。こちらに測定値が表示されます。【患者アプリの操作方法～記録する 】

■COチェッカーの電源はオンになっていますか？

本体の電源ボタンを2秒しっかり長押しします。

左側のLEDランプ（電源）が白色点灯することを確認してください。

【COチェッカーの電源が入りません 】

■Bluetooth®通信に接続されていますか？

スマートフォンとCOチェッカーをBluetooth接続すると、COチェッカー本体右側のLEDランプ（Bluetooth接続）が青色点灯します。 【Bluetooth®通信に接続できません 】

解決しない場合、カスタマーサポートにご連絡ください。

カスタマーサポートがご状況をお伺いします。

• 正しい使い方がされていますか？
• 落下や水没などによる故障ではございませんか？
• 処方から6か月以内の発生ですか？

詳しい保証規定は【患者向け取扱説明書】をご参照ください。

＜患者用ご連絡先＞

患者様から直接ご連絡していただく際は、以下にお願いします。

❏MAIL：[email protected]

❏TEL：03-6855-6591