2026年6月3日にお知らせいたしました「【お詫び】2026年6月3日スマート血圧記録アプリ不具合（可能性）のお知らせ 」について、現在の状況とお願いをご案内いたします。

■ 現在の状況（暫定対応） スマート血圧記録からCureApp 血圧へデータ引継ぎができない一部の患者さんへ、暫定的な対応として、現在はスマート血圧記録（旧アプリ）のままで引き続きご利用いただけるようシステムを調整いたしました。

この対応により、最新バージョンのスマート血圧記録では「データ引継ぎ」ボタン自体が表示されず、当該操作が失敗するといった事態は発生しなくなっています。

■ 医療機関様へのお願い 今後、患者さんから「スマート血圧記録からCureApp 血圧にデータが引き継げない」「スマート血圧記録が使えない」といったお問い合わせがあった場合は、大変お手数ですが、当社のカスタマーサポートへ直接ご連絡いただくようご案内をお願いいたします。

＜お問い合わせ先＞ ❏CureApp カスタマーサポート（患者様向け） ❏受付時間：月～金 9:00～17:00（祝祭日・年末年始を除く） ※　営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応いたします。 ❏フォーム：【お問合せフォーム】 ❏MAIL：[email protected] ご不便をおかけし大変恐縮ですが、スムーズな問題解決のため、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。