詳細な状況を把握するために、以下の情報を記載し、お問い合わせください。
※ 問い合わせフォームでは、お問い合わせ内容や製品名をドロップダウンメニューから選んでいただけます。
お問い合わせ事象発生直前の操作内容や表示内容について具体的にご記載ください。
※ 例：医師アプリから見れる「患者基本情報」はいつ取得したデータが映っているのか。修正できるか。
患者アプリとの連携に関するお問い合わせの際には、該当する患者さんの処方コードをご記載ください。
処方コードはAPS（アプリ処方サービス）で確認ができます。
処方コードの確認方法は【処方コード・処方日を確認したい 】をご覧ください。
APSや医師アプリに関するお問い合わせの際には、お使いのパソコンのOSバージョンをご記載ください。
患者アプリに関する問合せの際には、お使いのスマートフォンのOSバージョンと機種名をご記載ください。
パソコンのOSバージョンの調べ方は以下をご覧ください。