請求書の発行や代金の回収・管理はマネーフォワードケッサイ株式会社が代行しています。
【マネーフォワード 掛け払いでのお支払いのご案内（外部リンク）】
※ご請求について マネーフォワード掛け払い の記事もあわせてご確認ください。
Q. 医療機関側で「口座振替依頼書」の再送手続きを行えますか A. 登録アドレスで【マネーフォワード 掛け払い インボックス】にログイン後、再送手続きを行えます。【口座振替依頼書を再発送してほしい（外部リンク）】
Q. 口座振替の手続きの進行状況を確認したい A. 【マネーフォワード 掛け払い インボックス】で口座振替依頼状況をご確認いただけます。【口座振替依頼したが今の進行状況を知りたい（外部リンク）】
Q. 口座開設されるタイミングを確認したい
A. マネーフォワードケッサイ株式会社では、15日までに口座振替依頼書が到着し、不備がなければ当月27日に口座開設処理が実施され、その翌月発行の請求書から口座振替となります。
※口座振替が適用されるまでは銀行振込となります。